L'incubo del terrore gioca brutti scherzi

di Mario Morcellini
28/07/2005

In una Roma ancora sotto choc per la morte di Benedetta Ciaccia a Londra, per le vittime di Sharm El Sheik e non ultimo per le minacce delle Brigate Al Masri, la falsa notizia di un avvelenamento dell'acqua potabile è circolata sulla bocca della gente, via Sms ed e-mail con prevedibile e tuttavia imprevista rapidità. Va in onda e subito la voce si ingrossa fino determinare un rapido esaurimento delle scorte di acqua minerale in molti supermercati.

Certo, non è nuovo l’effetto di propagazione delle cattive notizie attraverso la comunicazione interpersonale: tra i casi più celebri quello dell’assassinio del presidente Kennedy e il più recente dell’11 settembre. Una ricerca de “La Sapienza” ha dimostrato in quella occasione che quanti avevano saputo degli attentati da una fonte interpersonale superavano nettamente in numero la platea di quanti lo avevano appreso attraverso la Tv. Questa volta però la notizia era una bufala, che ha trovato una pericolosa sponda nell’avventurismo di un’emittente. Un effetto simile a quanto avvenne per la radiocronaca della “guerra dei mondi” di Orson Welles, una fiction che, raccontando concitatamente l’invasione da parte dei marziani, scatenò reazioni di vero e proprio panico tra gli ascoltatori. Oggi la storia si ripete, con un triste precedente già noto ai lettori. Durante il derby dell’anno scorso, i gravissimi incidenti dentro e fuori dallo stadio, culminati nella sospensione della partita, furono alimentati anche dalle voci dell’uccisione di un giovane tifoso. Ancora una volta una notizia falsa rimbalzata dalle radio private legate al tifo organizzato. Anche in questa occasione si è verificata una situazione simile. Un banale guasto alla rete idrica ha alimentato timori e paure, e qualcuno ha pensato bene di darne notizia al mondo inviando Sms firmati Protezione Civile. Un atto di grottesca irresponsabilità, amplificato dalla scelta di non verificare la notizia attraverso il ministero degli Interni, la Prefettura, e la stessa Protezione Civile. E la riprova di quanto ci insegna Manzoni raccontando i tumulti per il pane: «Spesso la notizia di una cosa la fa essere».

Certo, ci sarà chi ridimensionerà il tutto parlando di una bravata. E neppure mancherà chi attaccherà la credulità della gente e la prevedibilità dei comportamenti di emergenza. Ma è più utile vedere nell’episodio di ieri la cartina di tornasole del ruolo sconvolgente che i media nell’emergenza, stretti tra l’obbligo della tempestività e il bruciarsi dei tempi della verifica. Sarà sempre più difficile fermarsi a pensare. Anche l’imperativo elementare di verificare la fonte, di domandarsi dove sia cominciata la catena della notizia e quanto essa sia credibile, rischierà di restare vuota retorica. Quel che è successo ieri dimostra che il circuito comunicativo viene spesso attivato dal basso, e quindi è più difficilmente contrastabile con smentite più o meno consapevoli del ruolo di mediazione nei momenti di emergenza. E' lì che il giornalismo si guadagna la forza di servizio pubblico. Oppure la perde.

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